Eroarea
este prezenta in toate
domeniile de activitate umana. Oameni fiind - suntem permanent supusi
greselii (erorii) si
trebuie in primul rand sa
intelegem ca ea exista,
ca face parte din viata noastra. Daca intelegem acest lucru - putem
cerceta cauzele care pot duce la eroare precum si consecintele
acesteia, astfel suntem in masura sa limitam macar efectele de
gravitate
mare.
Eroarea
are consecinte diferite in functie de domeniul de activitate in care se
intampla.
Eroarea din medicina NU are efecte mai mari decat
eroarea
din
alte domenii dar prezinta un grad de "sensibilitate" mai ridicat si
desigur o mediatizare mai mare.
Aceasta ultima afirmatie poate starni controverse
- dar sa
ne gandim putin si sa comparam:
- exista eroare in
transporturi - eroarea
conducatorului unui vehicul poate pune in pericol mai multe
vieti
decat cate consultatii poate face un medic intr-o zi; similar in
constructii si nu cred ca exista o limita de domeniu.
-
puteti sa va
imaginati
cea mai grava eroare - in
domeniul propriu de activitate - si comparati-o cu eroarea medicala cea
mai grava la care ati fost supus. Veti constata ca se poate si mai rau.
Cauzele
erorii in medicina - in masura in care le-am identificat pe
toate (lista ramane deschisa):
- lipsa de
comunicare
medic-pacient;
Cauze ce tin de
medic / personal medical:
-
lipsa
cunostintelor sau
"scapari" de
moment - acestea se pot "compensa" extrem de simplu referind
pacientul la colegul de specialitate sau la cel cu experienta
profesionala superioara.
-
oboseala,
suprasolicitarea,
stress-ul - cea mai frecventa cauza de eroare in medicina;
-
dezinteresul -
personalul
medical a
fost "demotivat" cu o perseverenta aproape diabolica dupa 1945 si pana
in prezent - mentionez ca daca in 1990 se intra in Facultatea de
Medicina cu note peste 8 in prezent este suficient si 5 - dar se poate
si fara nota. Exista semne de redresare dar este doar inceputul - ma
refer la ordonanta prin care se pun in vanzare spatiile cu destinatie
de cabinete / servicii medicale;
Cauze
care tin de structura sistemului sanitar:
- lipsa
dotarilor necesare -
datorate lipsei banilor - care se datoreaza situatiei economice si care
este agravata de extrem de multi alti factori.
-
reglementari
interne
cunoscute de cadrele medicale dar care nu sunt cunoscute de pacient -
si caruia i se pare ca problema lui este "lungita" inutil, iar
explicatiile primite nu sunt de inteles - si unele chiar nu au nici un
inteles.
-
lipsa de rabdare -
nu stiu de ce dar lipsa de rabdare se
manifesta in primul rand la usa cabinetului medical. Se poate crede ca
este vorba de omul bolnav - care sufera; dar paradoxal NU este vorba de
asa ceva - este vorba mai ales de pacienti cu probleme
"administrative" (cei care doresc un document, o "stampila") si care
odata intrati in cabinet "uita" de timpul pacientilor care inca
asteapta.
